北陸リ・ジュエリーセンター
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ZOOM相談の流れ

お客様のパソコン・タブレット・スマートフォンで
ご自宅にいながらお気軽にご相談いただけます

パソコンでご利用の場合
  • Step1

    招待メールを受取り、相談指定日時にメール内のURL(アドレス)をクリック

  • Step2

    「コンピュータでオーディオに参加」をクリックし、接続を確認

  • Step3

    相談開始!

タブレット・スマートフォンでご利用の場合
  • Step1

    招待メールを受取り、相談指定日時にメール内のURL(アドレス)をタップ。名前の入力が求められますので記入し、「続行」をタップしてください。

  • Step2

    「他のユーザーの音声を聞くにはオーディオに参加してください」というポップアップが表示されますので、ネット環境があれば「インターネットを使用した通話」をタップ。

  • Step3

    相談開始!

注意事項
  • インターネット接続可能な、パソコンまたはスマートフォン、タブレットをご用意ください。
  • rejewelry@sweet.ocn.ne.jp のメールアドレスを受信できるように、ご設定ください。
  • オンライン無料相談の通話料(パケット代)は、お客様負担になります。ご利用前に Wi-Fiなどのインターネット環境を必ずご確認ください。
  • ご利用の閲覧環境・インターネット環境によっては本サービスをご利用いただけない場合がございます。
  • 初めてご利用される場合は、事前に「 ZOOM アプリ」をインストールしてください。
  • パソコンで ZOOM をご利用される場合は、カメラ・マイク・スピーカーを備えたパソコンをご用意ください。

初めてZOOMをご利用される方へ

ZOOMアプリのダウンロードについて

事前にZOOMアプリをインストールしてください。

  • パソコンの場合

    ZOOM公式サイトの
    ダウンロードセンターで
    ZOOMアプリをダウンロード

  • iPad/iPhoneの場合

    App Storeヘアクセスして、
    ZOOMアプリをインストール

  • Androidの場合

    Google Playヘアクセスして、
    ZOOMアプリをインストール

ZOOMの使い方について

ZOOMの使い方はこちらをご覧ください。
※外部サイトへリンクします。

マイクとビデオカメラの確認について

パソコンでZOOMをご利用される場合は、カメラ・マイク・スピーカーを備えたパソコンをご用意ください。

マイクのミュートを解除して、マイクの接続確認をしてください
ビデオの開始をオンにして、カメラの映像が表示されるか確認してください

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